SỮA CHỮA LAPTOP, MÁY TÍNH, PC TẠI ĐÀ LẠT
I. CÁC BƯỚC SỮA CHỮA - BẢO HÀNH SẢN PHẨM
II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SẢN PHẨM
• Sản phẩm nếu có tem niêm phong (seal) trên sản phẩm thì tem niêm phong phải còn nguyên vẹn.
• Đối với sản phẩm bảo hành trên hộp: sản phẩm còn đầy đủ hộp.
• Sản phẩm không trầy xước, cấn móp, bể, vỡ, biến dạng so với ban đầu.
• Hết thời hạn bảo hành.
• Không có tem niêm phong, hoặc bị tẩy xóa, không còn nguyên dạng ban đầu.
• Bị tác động vật lý làm trầy xước, cong vênh, rạn nứt, bể vỡ trong quá trình quá trình sử dụng.
• Bị hư hỏng do tự ý thảo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm bên trong mà chưa có sự xác nhận đồng ý hoặc giám sát bởi kỹ thuật viên NAM TRƯỜNG THỊNH ĐÀ LẠT.
• Bị hư hỏng, chập, cháy do sử dụng sai mục đích, tự ý tháo, lắp đặt không tuân theo các hướng dẫn sử dụng đính kèm theo sản phẩm.
NAM TRƯỜNG THỊNH ĐÀ LẠT hỗ trợ tiếp nhận & sửa chữa sản phẩm (Có thu phí đối với khách hàng) với những sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành.
III. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHUNG:
1. Sửa chữa - bảo hành sản phẩm
• Sản phẩm có tem niêm phong (seal) còn nguyên vẹn.
• Sản phẩm không trầy xước, còn đầy đủ hộp, sách và phụ kiện.
• Hộp sản phẩm còn nguyên vẹn, không để rách, nát, biến dạng.
2. Thời gian xử lý đối với sửa chữa - bảo hành sản phẩm
Nhân viên kĩ thuật sửa chữa – bảo hành NAM TRƯỜNG THỊNH tiến hành kiểm tra - tiếp nhận sản phẩm bảo hành:
• Phát hiện ra lỗi:
• Chưa phát hiện ra lỗi:
NAM TRƯỜNG THỊNH ĐÀ LẠT tiến hành xử lý sửa chữa - bảo hành theo chính sách của sản phẩm.
NAM TRƯỜNG THỊNH ĐÀ LẠT có thể giữ lại sản phẩm để tiếp tục kiểm tra trong vòng 3 ngày làm việc nếu có yêu cầu kiểm tra của khách hàng(không bao gồm Chủ Nhật & các ngày Lễ, Tết).
Sau 3 ngày kiểm tra vẫn chưa phát hiện được lỗi của sản phẩm, NAM TRƯỜNG THỊNH ĐÀ LẠT xin phép thông tin lại đến quý khách để thảo luận phương án thay thế - sửa chữa.
xem thêm:
->>>DỊCH VỤ THUÊ LOA KÉO, LOA DI ĐỘNG TẠI ĐÀ LẠT
->>> vệ sinh laptop , keo tản nhiệt tốt tại đà lạt
->>> cho thuê máy chiếu tốt nhất tại đà lạt
->> Linh kiện máy tính chính hãng
->> Thiết bị mạng wifi - switch chính hãng
->> Thiết bị văn phòng máy chấm công - đếm tiền - in mã vạch - máy bán hàng cảm ứng
->> Tư vấn lắp đặt máy bộ chơi game
->> Phần mềm quản lý quán ăn - cafe - nhà hàng - khách sạn
